KUSANAGIサポートプランとは

KUSANAGIを自社管理にてパブリッククラウド、プライベートクラウド、オンプレミス環境にて導入もしくは導入の予定がある方向けのWordPressサイトおよびサーバのサポートプランです。

プランの詳細

基本サービス

内容 金額等
サポートアプリケーション WordPress(WordPressサイトの構築を弊社 以外が行った場合もサポートいた します。)
KUSANAGIソフトウェア利用料 KUSANAGIのソフトウェア利用料です。 プランに含まれます。
クラウドホスティングのご契約 ご自身で各パブリッククラウド事業者様と直接ご契約いただくか、プライベートクラウドまたはオンプレミス環境にご導入ください。ご導入のご相談も承っております。 プランに含まれます。
クラウドホスティング利用料(月額) パブリッククラウドをご利用の場合は、各パブリッククラウド事業者様に直接お支払いください。
サポートサブスクリプション/マネージド料金(月額)
最低契約期間3ヶ月
(1年契約一括払いの場合は、10%割り引きの料金にて承ります。)
※1、※2
月間3万PV未満(1インスタンス、1サイトまで) 5.0万円/月
月間30万PV未満(1インスタンス、3サイトまで) 7.5万円/月
月間100万PV未満(1インスタンス、3サイトまで) 10.0万円/月
月間300万PV未満(1インスタンス、3サイトまで) 12.5万円/月
月間1000万PV未満(1インスタンス、3サイトまで) 15.0万円/月
月間2000万PV未満(1インスタンス、3サイトまで) 20.0万円/月
月間3000万PV未満(1インスタンス、3サイトまで) 25.0万円/月
月間3000万PV以上 (1インスタンス、3サイトまで) お問い合わせください。
※1 インスタンスサイズ は3GBメモリ、1vCPU、20GBストレージを想定しておりますが、上位のスペックが必要な場合は、別途お見積もりします。
※2 インスタンス数を増加させる場合、1インスタンスにつき基本料金の40%増しで承ります。
利用可能パブリッククラウド 国内・海外のMicrosoft Azure、 Amazon Web Services、IBM SoftLayerなど10以上のパブリッククラウド https://kusanagi.tokyo/cloud/ からお客様ご自身でご選択もしくはご相談ください。 プランに含まれます。
データセンターの場所 日本、米国、シンガポール、韓国、香港、インド、オーストラリア、イギリス、ドイツ、フランス、イタリア、アイルランド、オランダ、カナダ、メキシコ、ブラジルなど世界16カ国以上、30地域以上(各パブリッククラウドのロケーションによります)。
WordPress運用技術サポート WordPress、プラグイン、テーマに関するチケット制(月3回、合計6時間まで、3営業日以内の回答)のメールまたはオンラインでのご相談、技術サポートをご提供いたします。 プランに含まれます。
※調査目的でのリモートアクセス以外の実作業については別途有償でのご提供となります。
サーバ運用技術サポート 利用パブリッククラウドおよび KUSANAGIのミドルウェアに関するチケット制(月3回、合計6時間まで、3営業日以内の回答)のメールまたはオンラインでのご相談、技術サポートをご提供いたします。 プランに含まれます。
※調査目的でのリモートアクセス以外の実作業については別途有償でのご提供となります。
保守・その他
お電話によるコンタクトデスク(営業時間内) 営業時間内にお電話いただけるコンタクトデスクです。 基本料金の20%/月
障害1次対応(営業時間内) 営業時間内における障害1次対応を行います。 1回4時間まで5万円
サーバ、アプリケーション保守作業(営業時間内) 月1回2時間までの障害2次対応、メンテナンス作業などの実作業を行います。 お見積もりいたします。
サーバ死活監視 サーバの死活監視を行います。 1インスタンス1万円/月
バックアップ/リストア 月1回2世代のバックアップおよび緊急時のリストア2万円/月 プランに含まれます。

初期費用・移行費用

KUSANAGIの初期セットアップおよびサーバ構成 シングルインスタンス構成 15万円/1インスタンス
マルチインスタンス構成
(ハイアベイラビリティ構成)
20万円/1インスタンス
既存のWordPressアプリケーションをKUSANAGIへマイグレーション 既存のWordPressアプリケーションをKUSANAGIへ移行させます。 40万円/1サイト
既存のWordPress以外のアプリケーションをKUSANAGIのWordPressへマイグレーション 既存のWordPress以外のアプリケーションをKUSANAGIのWordPressへ移行させます。 お問い合わせください。
既存のWordPress以外のアプリケーションをそのままKUSANAGIへマイグレーション 既存のWordPress以外のアプリケーションをそのままKUSANAGIへ移行させます。 お問い合わせください。

オプションサービス

パフォーマンス
パフォーマンスチューニング(1回) 平均レスポンスの30%以上の向上を目指します 1サイト90万円~/1回
パフォーマンスチューニング(SLA) 継続的なパフォーマンスチューニングと平均レスポンス1.2秒のSLAを提供いたします。 基本料金の40%/月
セキュリティ
SSL証明書の取得と設置 SSL証明書の取得と設置を行います。 1証明書3万円~25万円/年
常時SSL(HTTP/1)へのマイグレーション 常時SSL(HTTP/1)への移行を行います。 50万円/1サイト
常時SSL(HTTP/2)へのマイグレーション 常時SSL(HTTP/2)への移行を行います。 50万円/1サイト
OS、ミドルウェアのマイナーアップデート ※1 マイナーバージョンが3世代前までのOS、ミドルウェアを最新版へアップデートします。 1インスタンス10万円/1回、または年 間4回の定期アップデート2万円/月
マイナーバージョンが4世代前以前のOS、ミドルウェアを最新版へアップデートします。 1インスタンス20万円/1回
WordPress、テーマ、 プラグインのマイナーアップデート ※1 マイナーバージョンが3世代前までのWordPress、テーマ、 プラグインを最新版へアップデートします。 1サイト20万円/1回、または年間4回の 定期アップデート4円/月
マイナーバージョンが4世代前以前のWordPress、テーマ、 プラグインを最新版へアップデートします。 1サイト40万円/1回
OS、ミドルウェア、WordPress、テーマ、プラグインの CVE対応アップデート ※1 重大度中以上のCVE情報に対する修正アップデートの提供開始から1週間以内のアップデート適用を行います。 4万円/月
※1 アップデートの適用はステージング環境があれば先に適用して 確認を行い、ない場合は本番環境 に直接適用を行い、起動不能、表 示不能の際に、事前のスナップ ショットに巻き戻す形式で行いま す。本番のアップデート検証環境 を都度用意して行う場合は、50% 増しの料金にて承ります。
OS、ミドルウェア、WordPress、テーマ、プラグインのメジャーアップデート OS、ミドルウェア、WordPress、テーマ、プラグインのメジャーアップデートを行います。 お問い合わせください。
WAFの導入、運用 WAF(Webアプリケーションファイヤーウォール)の導入、運用を行います。 お問い合わせください。
脆弱性診断 Webサイトの脆弱性診断を行います。 お問い合わせください。
WordPressソースコードレビュー WordPressサイトのソースコードレビューを行います。 お問い合わせください。
運用保守
検証ステージングサーバの用意 検証ステージングサーバをご用意いたします。 基本料金の40%/月
コンタクトデスク、障害1次対応(営業時間外24時間365日) 営業時間外24時間365日のコンタクトデスクで障害1次対応を行います。 15万円/月
バックアップ 週1回4世代のバックアップおよび緊急時のリストアを行います。 1インスタンス3万円/月
日1回8世代のバックアップおよび緊急時のリストアを行います。 1インスタンス4万円/月
BCP対策向け他地域へのバックアップ転送 BCP(事業継続計画)のための施策として他地域へのバックアップ転送を行います。 1インスタンス2万円/月
多言語サポート 日本語、英語、中国語、インドネシア語のうち2言語でのサポート対応を行います。 15万円/月
ドキュメントの作成 サーバ構成図、パフォーマンス改善結果報告書、手順書などドキュメントの作成を行います。 お問い合わせください。
開発/インテグレーション
WordPressのテーマ、プラグインおよび付随するアプリケーションへの機能追加、改修などの開発業務 ご要望をおうかがいし開発業務を行います。 お問い合わせください。
新しいWordPressサイトの構築(新規、リニューアル) 新しいWordPressサイトの構築(新規、リニューアル)を行います。「KUSANAGI Ready パッケージ」もご用意しています。 お問い合わせください。
新しいWordPressサイトの構築(新規、リニューアル) 新しいWordPressサイトの構築(新規、リニューアル)を行います。「KUSANAGI Ready パッケージ」もご用意しています。 お問い合わせください。
WordPressスポット技術サポート WordPressの技術サポートをスポットで行います。「WordPresssスポット技術サポートパッケージ」もご用意しています。 お問い合わせください。
CDNによる地理的最適化 CDNによる地理的最適化を行います。 お問い合わせください。
システム設計 システム設計を行います。 お問い合わせください。
サーバ構成、クラウドサービスのインテグレーション サーバ構成、クラウドサービスのインテグレーションを行います。 お問い合わせください。
ドキュメントの作成 要件定義書、基本設計書、操作ドキュメント、テスト仕様書、テスト報告書などを行います。 お問い合わせください。

※ 上記表示価格に消費税は含まれません。
※ その他、当該サービスの詳細については約款を参照ください。

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